Neuer kostenloser hogafit-Kurs

Der richtige Umgang mit Online-Bewertungen

Zum Thema „Umgang mit Online-Bewertungen“ gibt es einen neuen Kurs auf hogafit, dem E-Learning-Portal der DEHOGA Akademie und der AHGZ. Dieser kann komplett kostenlos angeboten werden im Rahmen des Projektes Gastfreundschaft digital, aus Mitteln des Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds. Hier geht's direkt zum Kurs

„Der Umgang mit Online-Bewertungen ist ein wichtiges Thema, das Gastgewerbe gehört zu den am häufigsten bewerteten Branchen“, erläutert Thomas Schwenck, Leiter der DEHOGA Akademie. 78 Prozent der Gäste oder potentiellen Gäste vertrauen Online-Bewertungen, nur 14 Prozent hingegen der Werbung. Der richtige Umgang mit Onlinebewertungen sei daher enorm wichtig.

Das kann auch der Digitallotse der DEHOGA Beratung, Michael Köhler, aufgrund seiner Erfahrung aus der Beratungspraxis bestätigen: „Durch Online Bewertungen im Internet werden gastgewerbliche Betriebe immer transparenter.“ Neben den Hoteliers sind es durch Portale wie Tripadvisor, Google und Facebook auch immer mehr die Gastronomen, die online bewertet werden. „Es geht nicht mehr darum, ob man auf den Portalen bewertet werden möchte, sondern nur noch darum, wie man damit umgeht“, sagt Michael Köhler.

Der digitale Lern-Kurs erklärt auf anschauliche Weise, wie Gastronomen und Hoteliers mit Online-Bewertungen richtig umgehen können – auch in kritischen Situationen.

Die E-Learning-Kurse von hogafit sind eine optimale Ergänzung zu den Präsenz-Seminaren an der DEHOGA Akademie

Der Online-Kurs kann unkompliziert und kostenfrei absolviert werden - Klicken Sie HIER

Mehr Infos auch direkt bei der DEHOGA Akademie:
Telefon: 07331-9 32 50 24
info@dehoga-akademie.de

„Gastfreundschaft digital“

Der Digitallotse, ebenso wie der kostenlose hogafit-Kurs, sind Bestandteile von „Gastfreundschaft digital“, dem durch das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau geförderten Branchenprojekt des DEHOGA Baden-Württemberg. Weitere Angebote: ein Digitalisierungsleitfaden, sowie Infoveranstaltungen und Seminare an der DEHOGA Akademie. Alle Infos auch im Online-Themenbereich zu „Gastfreundschaft digital“

Außerdem bietet die DEHOGA Beratung einen Website- und SEO-Check im Rahmen einer landesgeförderten Beratung an. DEHOGA-Mitglieder profitieren auch allgemein von Sparvorteilen bei digitalen Anwendungen.
Mehr zu den Sparvorteilen


Stand: 20.02.2019