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Seminare für Hotellerie und Gastronomie
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Know-how für Hotellerie und Gastronomie
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Wichtige Informationen für Hoteliers
Das Spektrum der Themen in der Fach- gruppe Tourismus und Hotellerie ist so vielseitig wie die Beherbergungs- und Tourismusbranche selbst. Es reicht von der Tourismuspolitik des Landes über Rahmen- bedingungen wie TV-Gebühren und Mehr- wertsteuer und andere gesetzliche Regeln bis hin zu den Fragen, die für die tägliche Arbeit wichtig sind und die sich im großen Stadthotel ganz anders stellen als im kleinen Landgasthof. Mehr über diese Themen und die zahlreichen Vermarktungs- hilfen des DEHOGA erfahren Sie auf der folgenden Seite.
AGBs bei HRS, Hotel.de und Tiscover: Wichtigste Neuerungen
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HRS sorgt für Wut und Empörung
Stadt Duisburg darf „Bettensteuer” erheben
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Landeswettbewerb: Familienfreundliche Betriebe gesucht
Neue Trinkwasserverordnung in Kraft
Fotos: Urheberrecht beachten
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Landgericht verbietet erkaufte Hotelrankings
DEHOGA-Position zur Tourismusförderung
Musik-Komplettlösung für jeden Betrieb mit zehn Prozent Rabatt
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Marktbeobachtung mit tagesaktuellen Daten
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Gericht reduziert Lizengebühr für CNN
Solarien: Geschulte Mitarbeiter ab November 2012 Pflicht
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Mitarbeiter gewinnen - aber wie?
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Mehr als 7000 neue Stellen in der Hotellerie
Unterlassungserklärung erst nach Prüfung unterschreiben
BGN setzt Mahnverfahren und Vollstreckungen aus
Statistik: Die Zimmerauslastung ist wieder gefragt
Mit der Suchmaschine Provision sparen
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Tagesaktuelle Marktanalysen für Hotels
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Anhaltender Aufwärtstrend im Deutschland-Tourismus
Hotelstars Union: Jetzt auch Luxemburg dabei
Fairness von Hotelportalen angemahnt
Qualitätssicherung durch Mystery Check
iPhone-App für das Gastgewerbe
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Konfirmation und Muttertag am gleichen Sonntag?
„Wir sind im Wellnessbereich richtig gut“
Handbuch zur Barrierefreiheit im Gastgewerbe
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Haftungsrisiko bleibt: Noch keine Entwarnung bei WLAN (Zugang nach Mitglieder-Login)
MwSt: Hotels müssen mit Prüfungen rechnen (Zugang nach Mitglieder-Login)
Mit DIRS21 auf Facebook direkt buchen
Brandschutzleitfaden für Hotels
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WLAN-Lösung – sicher statt teuer
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Pfister verteidigt 7% für Hoteliers
Die DZT prognostiziert ein Rekordergebnis
Neue Broschüre: Hotellerie im Internet
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Berufskleidung günstiger (Zugang nach Mitglieder-Login)
Reform zur Mehrwertsteuer wird weiter vertagt
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Gesamtvertrag mit VG Media sichert Mitgliedervorteil
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Bettensteuer: Neue Steuer NRW-weit zugelassen
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Bundesfinanzhof: Steuerfreie Zuschläge können variabel gestaltet werden
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Position Feinstaubverordnung und Umweltzonen
Karte: Hotelmehrwertsteuer in Europa
Position Steuerfreie Zuschläge
Position Bettensteuer/Kulturförderabgabe
Eine der wichtigsten Vermarktungshilfen für Hotels ist die 1996 eingeführte Deutsche Hotelklassifizierung. Seither weisen die Sterne den Gästen den Weg zum Hotel und seit 2005 auch zum Gasthof oder zur Pension ihrer Wahl. Damals wurde zusätzlich die so genannte G-Klassifizierung für Gasthöfe, Gästehäuser und Pensionen eingeführt, damit sich die Betriebe noch eindeutiger am Markt positionieren können. In Baden-Württemberg wurde durch die DEHOGA Tourismus Baden-Württemberg GmbH das Buchungsportal www.buch-den-sueden.de geschaffen. Dort sind alle Sternebetriebe des Landes aufgeführt, sofern sie sich für das Buchungsprogramm DIRS21 von DEHOGA-Kooperationspartner TourOnline entschieden haben.
Mehr Informationen zu Hotel- und Gasthofklassifizierung und zum Online-Buchungsprogramm DIRS21 finden Sie im Mitglieder-Service unter „Vermarktung”.
Automobilsommer: Internetplattform für Pauschalangebote
Für den Automobilsommer 2011 wird die Pauschalangebots-Plattform der DEHOGA Tourismus Baden-Württemberg GmbH (www.buch-den-sueden.de) in die offizielle Website der TMBW www.automobilsommer2011.de integriert. So können interessierte Hoteliers ihre Pauschalangebote für den Automobilsommer 2011 direktüber das Buchungssystem DIRS21 einstellen und von den Vermarktungsaktivitäten der Landesvermarktungsorganisation profitieren.
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Durch Klassifizierungsoffensiven soll die Zahl der klassifizierten Betriebe und damit die Markttransparenz erhöht werden. Kooperationen zum Beispiel mit der Deutschen Bahn und dem Allgemeinen Deutschen Fahrrad-Club (ADFC) bei der Aktion „Bett & Bike“ bringen DEHOGA-Mitgliedern nicht nur Sonderkonditionen, sondern auch zusätzliche Chancen, ihr Profil zu schärfen.
Online-Vertrieb und Preispolitik im Hotel sind aktuelle Themen, die von der Fachgruppe immer wieder bei Fachkongressen aufgegriffen werden. Darüber hinaus werden die Mitglieder regelmäßig mit einem Newsletter über aktuelle Themen informiert, und auch das monatlich erscheinende DEHOGA Magazin greift immer Themen auf, die im Betriebsalltag wichtig sind wie beispielsweise die Haftungsfrage bei ungeschützten drahtlosen Internetzugängen, Datenschutz im Hotel oder Preistransparenz im Internet.
Artikel zu den einzelnen Themen finden Sie im auch oben unter „Aktuelles”.
Ihr Ansprechpartner
Bitte wenden Sie sich an die für Sie zuständige Geschäftsstelle
...und die Fachgruppe Tourismus und Hotellerie unter dem Vorsitz von Wilhelm Schofer.
Weitere Kontakte:
Für Seminare an der DEHOGA Akademie:
BW Tel: 07331-932500
NRW Tel: 02131-7518162
Mail: info(at)dehoga-akademie.de
Für betriebswirtschaftliche Beratung:
Tel: 0711-6198837
Mail: info(at)dehoga-beratung.de
Ratgeber: Hotellerie im Internet
Datenschutz kompakt / Stand: November 2011
Merkblatt: Informationspflichten bei Internetinhalten - Das Impressum auf Websites und Facebook
Broschüre: Gastgewerbe und Tourismus - Daten, Fakten, Positionen -
Übersicht: Kommunale Bettensteuern, Tourismus- und Kulturförderabgaben in der Diskussion
Merklbatt: GEZ-Beitrag ab 2013
Merkblatt von Anticimex: ABC der Schädlinge
Merkblatt "Urheberrecht / Hotelsendetarif für 2011"
Merkblatt "Urheberrecht / GEMA-Musikfolgen
Merkblatt Urheberrecht - VG Media
Angebot für professionellen Datenschutz
VG Media-Schreiben an Beherbergungsbetriebe
TourOnlineAG Marktbeobachtung&Online-Vertrieb
E-Commerce-Leitfaden IHA/ConCadis: „PCI: Der richtige Umgang mit Kreditkartendaten“
Bundesverband dt. Banken: „SEPA: Einheitliche Zahlungsinstrumente für Europa“
Höheres Buchungsvolumen mit Hilfe der DIRS21-Schnell- buchungsbox
IHA-Merkblatt „Haftungsfragen beim Internetzugang für Gäste in Hotels“
Wichtiger Hinweis - bitte lesen!
AGB Reiseveranstalter (Einzelreisende)
AGB Reiseveranstalter (Gemischt)
AGB Reiseveranstalter (Reisegruppen)
Schulungsvideos der TourOnlineAG zu DIRS21
Datenschutz im Hotel: Wichtige Neuerungen (Zugang nach Mitglieder-Login)
Energieausweis ist für Hotels Pflicht (Zugang nach Mitglieder-Login)
Info-Flyer „Seniorenfreundliche Gastronomie- und Beherbergungsbetriebe“
Qualitätsstandards „Seniorenfreundliche Beherbergungsbetriebe“
Qualitätsstandards „Seniorenfreundliche Restaurants“
Infratest-Gästebefragung: Ergebnisse auf CD
Umweltzonen und Feinstaubplaketten
Barrierefreiheit im Gastgewerbe
Buchtipp zum Revenue Management in Hotels
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